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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

 
Frage 1. Welche Hotels sind im Angebot?
Frage 2. Wie steht es um die Sicherheit?
Frage 3. Wie ist das Essen?
Frage 4. Mit welchen Fahrzeugen reise ich?
Frage 5. Wo beantrage ich mein Reisevisum für Indien ?
Frage 6. Gibt es in meiner Nähe ein indisches Reiseverkehrsamt? near my home?
Frage 7. Warum sollte ich gerade bei Ihnen buchen?
Frage 8. Bieten Sie Reiseversicherungen an?
Frage 9. Wer steht mir vor und während der Reise für Fragen zur Verfügung, wen kann ich anrufen?
Frage 10. Gibt es für die Reisen eine Altersgrenze?
Frage 11. Wie ist die Zahlungsweise, und was passiert bei Reiserücktritt?
Frage 12. Warum kann ich nicht auf eigene Faust reisen und dadurch (vermutlich) Geld sparen?
Frage 13. Ich plane eine Geschäftsreise nach Indien: Kann ich bei Ihnen auch nur die Hotelübernachtungen buchen?
Frage 14. Wie stelle ich meinen maßgeschneiderten Reiseplan zusammen?
Frage 15. Kann Legends & Palaces mir bei der Buchung interner Flüge helfen?
Frage 16. Was passiert, wenn ich einen Ort oder eine Sehenswürdigkeit besuchen möchte, der bei Ihren Reisezielen nicht aufgeführt wird?
Frage 17. Ich möchte keine Rundreise machen, sondern nur Hotels und Transportmittel buchen. Geht das?
Frage 18. Wo übernachte ich auf der Reise?
Frage 19. Welche Mahlzeiten sind in den Reiseleistungen eingeschlossen?

 

 

 

 
Frage 1. Welche Hotels sind im Angebot?
Antwort Es stehen eine ganze Reihe von Hotels zur Auswahl. Wir suchen für unsere Gäste Hotels aus, die vom Komfort, der Küche und der Lage her das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
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Frage 2. Wie steht es um die Sicherheit?
Antwort Generell sind Inder sehr gastfreundliche Menschen. Unsere ausgebildeten Fahrer und Betreuer sind außerdem stets in der Nähe, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
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Frage 3. Wie ist das Essen?
Antwort Die indische Küche gilt weltweit als besonders originell und wohlschmeckend. Sie können sich also auf ein genussvolles kulinarisches Abenteuer einstellen! Falls Sie eine spezielle Diät einhalten müssen, teilen Sie uns das bitte mit, damit wir Ihre Anforderungen im voraus an die jeweiligen Hotels weitergeben können.
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Frage 4. Mit welchen Fahrzeugen reise ich?
Antwort Sie reisen im PKW mit Fahrer und Klimaanlage. Wir setzen auf unseren Reisen PKW der Marken Ambassador (Morris Oxford) & Toyota Qualis ein. Für Kleingruppen (4-8 Personen) werden auch Tempo-Traveller Touristenvans (klimatisiert) genutzt. Größere Gruppen reisen im Minibus.
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Frage 5. Wo beantrage ich mein Reisevisum für Indien ?
Antwort Bitte wenden Sie sich an die nächstgelegene indische Vertretung (Botschaft/Konsulat). Dort gibt man Ihnen gern Auskunft über die aktuellen Vorschriften.
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Frage 6. Gibt es in meiner Nähe ein indisches Reiseverkehrsamt? near my home?
Antwort Das staatliche indische Reiseverkehrsamt unterhält überall auf der Welt Zweigstellen, an die Sie sich gern wenden können, um Informationen über Indien als Urlaubsland zu erhalten.
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Frage 7. Warum sollte ich gerade bei Ihnen buchen?
Antwort Unser Unternehmen besticht durch seine kompakte Größe und das Engagement unserer Mitarbeiter. Wir spezialisieren uns auf Gäste aus dem englisch- und deutschsprachigen Raum, für die wir schon viele spannende und erholsame Reisen organisiert haben. Dabei liegt unsere Stärke in der persönlichen Betreuung unserer Gäste. Unser weitgespanntes Agentur-Netzwerk ermöglicht den reibungslosen Tourablauf. Unser Unternehmen ist übrigens staatlich registriert.
Abgesehen davon können wir stattliche Hotelrabatte aushandeln und diese Preisnachlässe an unsere Gäste weitergeben.
Auf Wunsch stellen wir Ihnen gern eine Referenzliste zufriedener Gäste zur Verfügung, die schon mit Legends & Palaces gereist sind.
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Frage 8. Bieten Sie Reiseversicherungen an?
Antwort Wir empfehlen Ihnen, die entsprechenden Reiseversicherungen in Ihrem Heimatland abzuschließen.
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Frage 9. Wer steht mir vor und während der Reise für Fragen zur Verfügung, wen kann ich anrufen?
Antwort Der Geschäftsführer von Legends & Palaces steht Ihnen gern zur Verfügung und ist durchgehend unter der Mobilfunk-Nr. 098140-40069 zu erreichen. Unser CEO, Mr. Gurdial Singh, sowie Mrs. Anju Singh erreichen Sie unter Tel. 0091-175-2217944/2219068. Außerdem stellen wir Ihnen bei Reisebeginn eine Telefonliste unserer Regionalagenturen zur Verfügung, die Ihnen gern weiterhelfen.
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Frage 10. Gibt es für die Reisen eine Altersgrenze?
Antwort Nein. Einige unserer ausdauerndsten Gäste sind übrigens zwischen 50 und 60 Jahre alt.
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Frage 11. Wie ist die Zahlungsweise, und was passiert bei Reiserücktritt?
Antwort Die einfachste Zahlungsart für Ihre Rundreise ist der telegrafische Banktransfer (bitte beachten Sie, dass zum Reisepreis evtl. eine Bankgebühr hinzukommt). Sie können auch zum Zeitpunkt der Buchung eine Anzahlung von 10% leisten und den Rest nach Ihrer Ankunft in Indien bar bezahlen (Bankautomaten stehen zur Verfügung). Bei Stornierung der Buchung mindestens 30 Tage vor Reisebeginn erheben wir normalerweise keine Stornierungsgebühren.
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Frage 12. Warum kann ich nicht auf eigene Faust reisen und dadurch (vermutlich) Geld sparen?
Antwort Wenn Sie viel Zeit, Geld und/oder Geduld haben und bereit sind, auf die zusätzliche Sicherheit einer Begleitung zu verzichten, können Sie selbstverständlich auf eigene Faust reisen.
Sie brauchen Zeit: Um die notwendigen Passierscheine zum Überqueren von Staatsgrenzen zu ergattern, ein Transportmittel zu finden bzw. Bahn- oder Flugtickets im Reisebüro vor Ort oder direkt bei der indischen Eisenbahn bzw. Inlandsfluglinien zu kaufen.
Und Patience: Zwar steht man im Urlaub eigentlich nicht unter Zeitdruck, aber erfahrene Reisende können bestätigen, dass man oft Stunden oder Tage anstehen muss, nur um dann an der Bürokratie zu scheitern und per Taxi von einem Büro, dass dann doch nicht zuständig ist, zum nächsten geschickt zu werden.
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Frage 13. Ich plane eine Geschäftsreise nach Indien: Kann ich bei Ihnen auch nur die Hotelübernachtungen buchen?
Antwort Selbstverständlich. Wir haben mit verschiedenen Spitzenhotels Spezialraten vereinbart. Wir helfen Ihnen gern, ein passendes Hotel in guter Lage zu finden, dass Ihrem Reisebudget entspricht.
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Frage 14. Wie stelle ich meinen maßgeschneiderten Reiseplan zusammen?
Antwort Für die meisten unserer Gäste stellen wir einen individuellen Reiseplan zusammen, der genau ihren Wünschen und Interessen entspricht. Füllen Sie einfach das Kontaktformular aus und senden Sie es an uns ab. Oder Sie haben schon einen ungefähren Reiseverlauf im Kopf: Dann mailen Sie uns einfach Ihre Vorstellungen und wir entwickeln daraus den passenden Tourplan für Sie.
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Frage 15. Kann Legends & Palaces mir bei der Buchung interner Flüge helfen?
Antwort Selbstverständlich. Da einige Strecken aber sehr ausgebucht sind, geben Sie uns bitte möglichst früh Bescheid.
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Frage 16. Was passiert, wenn ich einen Ort oder eine Sehenswürdigkeit besuchen möchte, der bei Ihren Reisezielen nicht aufgeführt wird?
Antwort Wir sind immer bemüht, den Informationsstand über alle unsere Reiseziele ständig zu erweitern, um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie Ihre Wunschreise zusammenstellen, notieren Sie für uns bitte, welche Orte/Sehenswürdigkeiten dabei fehlen. Unser Team wird sich innerhalb von 2 Arbeitstagen mit entsprechenden Vorschlägen bei Ihnen melden.
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Frage 17. Ich möchte keine Rundreise machen, sondern nur Hotels und Transportmittel buchen. Geht das?
Antwort Prinzipiell versteht sich Legends & Palaces als Gesamtdienstleister, der Komplettreisen anbietet. Teilweise arrangieren wir aber auch nur bestimmte Servicebereiche einer Reise. Bitte schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihren spezifischen Anforderungen, wir können Ihnen sicher weiterhelfen.
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Frage 18. Wo übernachte ich auf der Reise?
Antwort Für unsere Gäste wählen wir Hotels aus, die in Bezug auf Komfort, Service und Lage das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Je nach Reiseziel kann die Unterbringung differieren: in Neu Delhi z.B. ein modernes Luxushotel, in Rajasthan ein historischer Maharadscha-Palast; in den Naturschutzgebieten (z.B. dem Corbett Nationalpark) kann die Unterbringung eher einfach sein.
Alle Steuern sind im Übernachtungspreis eingeschlossen
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Frage 19. Welche Mahlzeiten sind in den Reiseleistungen eingeschlossen?
Antwort In Hotels höherer Kategorien ist normalerweise das Frühstück eingeschlossen. Bei einfacheren Hotels gilt meist Halbpension (Frühstück sowie Lunch oder Dinner). In Naturschutzgebieten und auf Treckingtouren sind drei Mahlzeiten am Tag enthalten. Auf Economy-Reisen ist generell nur Frühstück im Preis inbegriffen. Der für Ihren Urlaub zusammengestellte Reiseplan enthält genaue Details über die im Preis eingeschlossenen Mahlzeiten.
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Indisches Fremdenverkehrsamt Frankfurt am Main
Basler Str. 48
D-60329 Frankfurt
Tel: +49 (69) 242949-0
Fax: +49 (69) 242949-77
http://www.india-tourism.de


Informationen über Visa und Liste indischer Vertretungen in Deutschland:
http://www.india-tourism.com/de_passvisa.0.html


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